FAQ

Les services de REEL GESTION s’adressent aux professionnels, indépendants, TPE et structures. En effet, ils répondent à des besoins en gestion, organisation et assistance administrative, de manière ponctuelle ou régulière.

REEL GESTION est implantée à Vitrolles, et intervient localement selon les besoins.

Cependant, REEL GESTION accompagne des clients sur l’ensemble du territoire Français, principalement à distance.

Les deux sont possibles.
REEL GESTION propose des prestations ponctuelles (besoin spécifique, surcharge temporaire), ainsi qu’un accompagnement régulier, adapté aux besoins et au rythme de chaque client.

REEL GESTION propose des services d’assistance et de gestion administrative adaptés aux besoins des professionnels indépendants et TPE, notamment:

• Gestion administrative courante : traitement des documents, suivi administratif et tâches quotidiennes.
• Organisation et suivi de dossiers : classement, mise à jour et suivi des dossiers clients ou internes.
• Assistance administrative à distance : soutient administratif externalisé, principalement en télétravail.
• Reporting et organisation documentaire : structuration des documents et suivi des informations clés.

Chaque prestation est personnalisée selon les besoins spécifiques du client.

Oui.
REEL GESTION accompagne les professionnels de santé dans la gestion administrative du tiers payant, ainsi que dans le suivi des dossiers, afin de facilité leur organisation administrative au quotidien.

La prise de contact peut se faire via le formulaire de contact, ou directement par téléphone ou par e-mail.

Ensuite, REEL GESTION apporte une réponse dans les meilleurs délais, afin d’échanger sur vos besoins et de vous orienter vers une solution adaptée.

Oui.

REEL GESTION traite toutes les informations communiquées avec discrétion et confidentialité, ainsi que le respect des obligations professionnelles et de la réglementation en vigueur.

Oui.

REEL GESTION analyse vos besoins et établit un devis personnalisé adaptée à votre situation et également à votre organisation.

L’engagement dépend de la prestation choisie.
Ainsi, les modalités (durée, fréquence, conditions) sont définies au préalable, en toute transparence, lors de l’échange et précisées dans le devis.

Par conséquent, REEL GESTION factures les prestations en fonction de la nature de la mission, qu’elle soit ponctuelle ou régulière.
Le devis détail ensuite les modalités de facturation, après analyse de vos besoins.

En revanche si votre question ne figure pas dans cette FAQ, vous pouvez  contacter REEL GESTION via la page Contact afin d’obtenir une réponse adapté à votre situation.